Lean: piensa para no pensar

Lean: piensa para no pensar

En mi profesión, como supongo que en todas, no dejamos de sorprendernos. La gente es genial, ingeniosa y práctica. Y si no lo son, es porque el sistema, la estructura, la cultura empresarial no se lo permite. Mirad qué ejemplo más chulo. En un puesto de trabajo con una máquina de coser es conveniente tener próximo el bote de aceite …

Llamada interruptus

Llamada interruptus

¿Os ha ocurrido que se ha cortado una conversación telefónica y la habéis tratado de restaurar simultáneamente? Esta mañana me ha pasado. He iniciado una llamada telefónica. Se ha cortado. He llamado de nuevo. Mi interlocutor ha hecho lo mismo: línea ocupada, comunica. Espero unos segundos. Mi interlocutor también. Línea ocupada. Espero un par de minutos. Mi interlocutor también. Línea …

El equipo comunica 5s. Lean en Castilla-La Mancha

El equipo comunica 5s, Lean en Castilla-La Mancha

La semana pasada estuvimos en Berria Bike. Cuando acabábamos la producción de ese día, nos enteramos de que los trabajadores han creado por iniciativa propia un grupo de Whatsapp relacionado, sobre todo, con las 5s de Lean. Por eso, durante mi visita, preparé un vídeo en el que reflexiono sobre lo fundamental que es en las implantaciones de Lean  que los …

Lean y la ITV

Lean y la ITV

¿Conoces  esta imagen? Espero que no :). Pues es un informe de denuncia de la Guardia Civil de Tráfico. En concreto, una denuncia hacia mí por no llevar actualizada la ITV del vehículo. Es verdad, se me ha pasado. Es la primera vez que me ocurre, de verdad. Me pidieron la documentación completa y la mostré con toda seguridad de que …

El GAP CAUSADO en Lean

GAP causado y GAP creado con enfoque Lean

En la infografía podéis ver el tratamiento que hacemos en Lean del GAP causado y el GAP creado. La palabra GAP la traducimos como “hueco, diferencia respecto al estándar”. Es curioso que en Lean no hablamos de “positivo” o “negativo”, sino de desviación respecto a algo, y ese algo siempre es el estándar. Para explicarlo utilizamos una gráfica donde el …

Empatía y asertividad Lean en Castilla-La Mancha

Empatía y asertividad Lean en Castilla La Mancha

La empatía es la capacidad de sentir lo que otros sienten. La asertividad es la capacidad de defender tus derechos respetando al otro. Son dos conceptos muy diferentes, pero que se confunden con frecuencia. Y es una confusión peligrosa.

Reunión Lean en Castilla-La Mancha

Reunión Lean en Castilla-La Mancha

Cuando a uno de mis primos le preguntaron en un examen sobre la Primera Guerra Mundial, él respondió: «¿Qué podemos decir de la Primera Guerra mundial que no se haya dicho ya?». Pues lo mismo podríamos decir de la reunión como herramienta en las organizaciones.

Por qué algún que otro colectivo cae mal

Colectivo que cae mal en la sociedad: taxista

El incumplimiento de las normas por parte de algún que otro colectivo hace que el resto de la sociedad sienta antipatía por ellos. En este post veremos algunos ejemplos a nivel general y de los que me encuentro cuando aplico Lean en mis consultorías.

Matriz de Decisión Lean

Toma de Decisión Matriz Lean vs Toma de Decisión Matriz Tradicional

En Capazita hemos generado esta infografía para exponer dos criterios de toma de decisión sobre qué hacer con cada tarea que nos surge. Un criterio se expone en la Matriz de Decisión Tradicional, popularizada por una entrevista al presidente norteamericano Eisenhower. El otro criterio lo mostramos en la Matriz de Decisión Lean. No es una denominación común, pero me gusta …